Можно иметь прекрасный товар, который будет востребован вашими клиентами, но если вы не будете уделять достаточного внимания взаимоотношениям с ними, то бизнес ваш вряд ли будет успешным. Существует масса исследований, говорящих о том, что найти нового клиента стоит гораздо дороже, чем удержать существующего. Да это, в общем, очевидная вещь. Поговорим о нескольких стратегиях, позволяющих сделать так, чтобы клиенты оставались с вами Поставьте сервис на первое место. Отличное … Читать далее Стратегии работы с клиентом после продажи